Sıkça Sorulan Sorular

S.S.S

NASIL HESAP OLUŞTUABİLİRİM?
BodyCo ailesine hoşgeldin! Sağ üst köşeden hesap oluşturabilirsin.
ÜYELİK BİLGİLERİMİ DEĞİŞTİRMEK İSTİYORUM, NE YAPMALIYIM?
Üye girişi yaptıktan sonra profiline tıklayarak üyelik bilgilerini değiştirebilirsin.
ŞİFREMİ UNUTTUM NE YAPMALIYIM?
Üye girişi kısmında ''Şifremi Unuttum'' butonuna tıklayarak şifreni değiştirebilirsin.
HESABIMI NASIL SİLEBİLİRİM?
Çok üzgünüz! Hesabını silmek istiyorsan 
thebodycotr@gmail.com'a yazarsan ekibimiz yardımcı olacaktır. 
HANGİ KARGO İLE ÇALIŞIYORSUNUZ?
MNG ve PTT kargo ile çalışıyoruz.
ÜRÜNÜM NE ZAMAN BANA ULAŞIR?
Hafta içi verilen siparişler ortalama 24 saat içerisinde, hafta sonu verilen siparişler ortalama 48 saat içerisinde kargoya verilir. Ürünün kargoya verildiğinde mailine ve telefonuna takip kodu gelecektir. Takip kodunla ürününün takibini yapabilirsin.
SİPARİŞİMDE HATA VAR NE YAPMALIYIM?
Siparişin sana ulaştığında thebodycotr@gmail.com'a yazarsan ekibimiz yardımcı olacaktır.
SİPARİŞİM GELDİ, İADE ETMEK İSTİYORUM NE YAPMALIYIM?
İade ile ilgili tüm detayları websitemizin en alt kısmında bulunan ''Teslimat ve İade Politikası'' üzerinden ulaşabilirsin. İade süreci veya teslimat sırasında yaşadığın tüm sorunlar için ''İletişim'' kısmından bize ulaşabilirsin.
ÜRÜNLERİMİ NE KADAR SÜRE KULLANABİLİRİM?
Ürünlerimiz açıldıktan sonra 12 ay kullanılabilir. Açılmamış ürünlerin ise raf ömrü 3 senedir.
MEVCUT ÖDEME YÖNTEMLERİ NELERDİR?
Kredi kartı, banka kartınla, kapıda veya havale ile ödeme gerçekleştirebilirsin.